В період воєнного стану законодавство, що регулює адміністративні послуги, динамічно змінюється, а тому помічними є знання та розуміння загальних принципів і порядку надання послуг. Важливою також є доступність умов отримання адміністративних послуг, коли вся країна мобілізувалась для відсічі ворогу. Налагодження якісної системи надання послуг особливо актуальне для громад, які створюють або нещодавно створили ЦНАП.
PROSTO тренінги – поширені запитання
Реєстрація на оголошені тренінги відбувається індивідуально через форму на сайті та передбачає, що кожен охочий реєструє себе особисто. Щонайменше за тиждень для офлайн-тренінгів та за три робочих дні для онлайн-тренінгів на пошту зареєстрованим учасникам надсилається інформація про статус заявки. Особам з цільової аудиторії навчання, яким проект підтверджує участь, надсилається Програма навчання і деталі місця/часу проведення.